Privacy Policy

Effective Date: 17 – Oct -2024

At allglobalen.com, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and protect your data when you interact with our website.


Who We Are

Our website address is: https://allglobalen.com.

For any privacy-related concerns, you can contact us at:
Email: support@allglobalen.com


What Personal Data We Collect and Why We Collect It

We collect personal data from visitors and users, including the following types of data:

  • Name and Email Address: Collected via newsletter sign-ups and contact forms to send newsletters, marketing materials, and respond to inquiries.
  • Phone Number: For sending promotional content and notifications through SMS or WhatsApp.
  • Cookies and Technical Data: Collected automatically for website functionality, analytics, and to improve user experience.
  • Transactional Data: If applicable, to process purchases or services requested.

Personal data is collected with your consent and is used to improve our website functionality, send promotional content, and respond to customer service requests. Some data is also collected automatically via cookies and analytics tools to understand website traffic and user behavior.


Comments

When visitors leave comments on the site, we collect the data shown in the comments form, along with the visitor’s IP address and browser user agent string to help with spam detection.

An anonymized string created from your email address (a hash) may be provided to the Gravatar service to check if you are using it. The Gravatar service privacy policy is available at: https://automattic.com/privacy/. After approval of your comment, your profile picture will be visible to the public in the context of your comment.


Media

If you upload images to the website, please avoid uploading images with embedded location data (EXIF GPS) included. Visitors to the website can download and extract location data from images on the website.


Contact Forms

When you submit a contact form on our website, we collect the information you provide, such as your name, email address, and any message you include. We retain this information for a certain period for customer service purposes but do not use it for marketing purposes unless you have explicitly opted in.


Cookies

We use cookies to enhance your browsing experience. If you leave a comment on our site, you may opt-in to saving your name, email address, and website in cookies for your convenience. These cookies will last for one year.

We also set cookies to remember your login details and screen display preferences if you log in. These cookies last for two days for login and a year for screen preferences. If you select “Remember Me,” your login will persist for two weeks. Logging out removes the login cookies.

Articles on our site may include embedded content (e.g., videos, images). Embedded content from other websites behaves in the same way as if the visitor had visited the other website. These websites may collect data about you, use cookies, and embed third-party tracking.


Analytics

We use third-party analytics services to track site traffic and user behavior. The data collected is anonymized and used to improve the user experience. You can opt out of analytics tracking by following instructions provided by your browser or contacting the analytics provider directly.


Who We Share Your Data With

We share your personal data with trusted third-party providers, such as:

  • Marketing Partners: To send you relevant promotional materials and offers.
  • Service Providers: Who help operate the website and process customer communications.

We do not sell your data to third parties. Visitor comments may be checked through an automated spam detection service.


How Long We Retain Your Data

  • Comments: If you leave a comment, the comment and its metadata are retained indefinitely to recognize and approve follow-up comments automatically.
  • Registered Users: For users that register on our website, we store the personal information they provide in their user profile. Users can edit or delete their information at any time, except for their username. Administrators can also view and edit this information.

What Rights You Have Over Your Data

If you have an account on this site or have left comments, you can request an exported file of the personal data we hold about you. You can also request that we delete any personal data we hold about you, except for data we are obliged to keep for administrative, legal, or security purposes.


Where Your Data Is Sent

Visitor comments may be checked through an automated spam detection service. Data may also be transferred outside the European Union for processing purposes, and we ensure that these transfers comply with European data protection standards.


How We Protect Your Data

We take several measures to ensure your personal data is protected, including:

  • Encryption of sensitive data during transmission.
  • Access Controls to ensure only authorized personnel have access to your data.
  • Monitoring for any potential security vulnerabilities.

What Data Breach Procedures We Have in Place

In the event of a data breach, we have internal reporting systems in place, along with notifications to affected users, if required. We also follow legal protocols for reporting breaches to relevant authorities.


What Third Parties We Receive Data From

We may receive information from third-party advertisers, partners, or analytics services regarding user behavior or preferences to improve our services and deliver more relevant content.


What Automated Decision-Making and/or Profiling We Do with User Data

We may use automated decision-making processes to analyze data and provide recommendations for products or services. No personal decisions are made solely based on automated processes without human intervention.


Contact Information

For privacy-specific concerns, please contact us at:
Email: support@allglobalen.com

سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 17-10-2024

في allglobalen.com، نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند تفاعلك مع موقعنا.


من نحن

عنوان موقعنا هو: https://allglobalen.com.

لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@allglobalen.com


ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها

نقوم بجمع البيانات الشخصية من الزوار والمستخدمين، بما في ذلك الأنواع التالية من البيانات:

  • الاسم و البريد الإلكتروني: يتم جمعها عبر الاشتراكات في النشرة الإخبارية والنماذج للتواصل لإرسال النشرات الإخبارية والمواد التسويقية والاستجابة للاستفسارات.
  • رقم الهاتف: لإرسال المحتوى الترويجي والإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة أو الواتساب.
  • الكوكيز والبيانات التقنية: تُجمع تلقائيًا لتحسين وظائف الموقع وتحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة التصفح.
  • البيانات المتعلقة بالمعاملات: إذا كان ذلك مناسبًا، لمعالجة عمليات الشراء أو الخدمات المطلوبة.

يتم جمع البيانات الشخصية بموافقتك وتُستخدم لتحسين وظائف الموقع وإرسال المحتوى الترويجي والاستجابة لطلبات خدمة العملاء. يتم أيضًا جمع بعض البيانات تلقائيًا عبر الكوكيز وأدوات التحليل لفهم حركة الموقع وسلوك المستخدمين.


التعليقات

عندما يترك الزوار تعليقات على الموقع، نقوم بجمع البيانات الظاهرة في نموذج التعليقات، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بالزائر وسلسلة وكيل المستخدم الخاصة بالمتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.

قد يتم توفير سلسلة مجهولة تم إنشاؤها من عنوان بريدك الإلكتروني (تسمى أيضًا تجزئة) إلى خدمة Gravatar لمعرفة ما إذا كنت تستخدمها. سياسة الخصوصية لخدمة Gravatar متاحة هنا: https://automattic.com/privacy/. بعد الموافقة على تعليقك، ستكون صورة ملفك الشخصي مرئية للعامة في سياق تعليقك.


الوسائط

إذا قمت بتحميل صور إلى الموقع، يجب تجنب تحميل الصور التي تحتوي على بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS). يمكن لزوار الموقع تنزيل واستخراج أي بيانات موقع من الصور الموجودة على الموقع.


نماذج الاتصال

عند إرسال نموذج اتصال على موقعنا، نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي رسالة تقوم بإدخالها. نحتفظ بهذه المعلومات لفترة زمنية محددة لأغراض خدمة العملاء، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية ما لم تقم بالاشتراك صراحة في ذلك.


الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع. إذا تركت تعليقًا على موقعنا، يمكنك اختيار حفظ اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وموقع الويب في الكوكيز لراحتك. ستستمر هذه الكوكيز لمدة عام.

نقوم أيضًا بتعيين كوكيز لتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وتفضيلات عرض الشاشة عند تسجيل الدخول. تستمر هذه الكوكيز لمدة يومين لتسجيل الدخول، ولمدة عام لتفضيلات الشاشة. إذا اخترت “تذكرني”، سيستمر تسجيل دخولك لمدة أسبوعين. إذا قمت بتسجيل الخروج، سيتم إزالة كوكيز تسجيل الدخول.

قد تحتوي المقالات على هذا الموقع على محتوى مضمّن (مثل مقاطع الفيديو أو الصور). المحتوى المضمن من مواقع أخرى يعمل بالطريقة نفسها كما لو أن الزائر زار الموقع الآخر. قد تقوم هذه المواقع بجمع بيانات عنك، واستخدام الكوكيز، وتضمين تتبع طرف ثالث، ومراقبة تفاعلك مع المحتوى المضمن.


التحليلات

نستخدم خدمات تحليلات الطرف الثالث لتتبع حركة المرور وسلوك المستخدم على الموقع. البيانات التي تم جمعها مجهولة المصدر وتستخدم لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك تعطيل تتبع التحليلات عن طريق اتباع التعليمات التي يوفرها المتصفح أو الاتصال بمزود التحليلات.


من نشارك بياناتك معهم

نشارك بياناتك الشخصية مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة موثوق بهم، مثل:

  • شركاء التسويق: لإرسال مواد ترويجية وعروض ذات صلة.
  • مزودي الخدمات: الذين يساعدون في تشغيل الموقع ومعالجة اتصالات العملاء.

نحن لا نبيع بياناتك إلى أطراف ثالثة. قد يتم فحص تعليقات الزوار من خلال خدمة اكتشاف البريد العشوائي الآلية.


مدة احتفاظنا ببياناتك

  • التعليقات: إذا تركت تعليقًا، يتم الاحتفاظ بالتعليق وبياناته الوصفية إلى أجل غير مسمى حتى نتمكن من التعرف على التعليقات اللاحقة والموافقة عليها تلقائيًا.
  • المستخدمون المسجلون: بالنسبة للمستخدمين المسجلين على موقعنا، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي يقدمونها في ملفاتهم الشخصية. يمكن للمستخدمين تحرير أو حذف بياناتهم الشخصية في أي وقت.

حقوقك على بياناتك

إذا كان لديك حساب على هذا الموقع أو تركت تعليقات، يمكنك طلب الحصول على ملف تم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا طلب حذف أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك، باستثناء البيانات التي نلتزم بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.


أين تُرسل بياناتك

قد يتم فحص تعليقات الزوار من خلال خدمة اكتشاف البريد العشوائي الآلية. قد يتم أيضًا نقل البيانات إلى خارج الاتحاد الأوروبي لأغراض المعالجة، ونحن نضمن أن هذه التحويلات تتماشى مع معايير حماية البيانات الأوروبية.


كيف نحمي بياناتك

نتخذ عدة تدابير لضمان حماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل.
  • ضوابط الوصول للتأكد من أن الأشخاص المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بياناتك.
  • المراقبة للكشف عن أي ثغرات أمنية محتملة.

إجراءات التعامل مع خروقات البيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات، لدينا أنظمة داخلية للإبلاغ وآليات للاتصال بالمستخدمين المتأثرين، إذا لزم الأمر. نحن نتبع البروتوكولات القانونية للإبلاغ عن الخروقات للسلطات المختصة.


ما الأطراف الثالثة التي نتلقى منها بيانات

قد نتلقى معلومات من شركاء الإعلانات أو الشركاء التحليليين حول سلوك المستخدم لتحسين خدماتنا وتقديم محتوى أكثر صلة.


ما هي عمليات اتخاذ القرار التلقائية و/أو تحليل البيانات التي نقوم بها باستخدام بيانات المستخدمين

قد نستخدم عمليات اتخاذ القرار التلقائية لتحليل البيانات وتقديم توصيات للمنتجات أو الخدمات. لا يتم اتخاذ أي قرارات شخصية تستند فقط إلى هذه العمليات بدون تدخل بشري.


معلومات الاتصال

لأي استفسارات خاصة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@allglobalen.com